COMMUNICATION CLIENTELE

 

 

COMMUNICATION CLIENTELE

 

 

 Objectifs de la formation :

- Identifier les différentes typologies de consommatrices.

- Savoir adapter votre comportement, votre diagnostic et votre conseil.

- Discerner les souhaits de la cliente et du client.

- Acquérir rapidement le vocabulaire et l'attitude pour optimiser sa communication avec la clientèle.

 

Pour obtenir un planning adapté à vos besoins, nous contacter  au 06 15 66 13 21 les lundis / mardis / jeudis / et vendredis de 9h00 à 17h30 ou par e mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.">Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

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